Професійна пошта на вашому домені — разом із CRM, задачами та комунікаціями в Svit.One.

Svit.One допомагає бізнесу працювати з електронною поштою без хаосу: створюйте корпоративні поштові скриньки, підключайте Gmail, Google Workspace або POP3/SMTP та ведіть листування у зв’язці з клієнтами, угодами й задачами.

Основне

Svit.One Email — це рішення для компаній, які хочуть мати професійну пошту та не губити важливі листи між різними сервісами.

Зі Svit.One ви можете:

• створювати поштові скриньки на домені компанії;

• підключати вже наявну пошту Gmail або Google Workspace;

• працювати з поштою через POP3/SMTP;

• бачити листування в контексті клієнта або нагоди в CRM;

• поєднувати email із задачами, продажами та автоматизаціями.

Пошта на домені вашої компанії

Професійна електронна адреса підвищує довіру до бізнесу.

Замість особистих адрес на кшталт company@gmail.com ви можете використовувати пошту на власному домені:

• sales@yourcompany.com

• info@yourcompany.com

• support@yourcompany.com

• name@yourcompany.com

Це зручно для продажів, підтримки, бухгалтерії, керівників і команд, які працюють з клієнтами щодня.

Підключення Gmail, Google Workspace і POP3/SMTP

Svit.One не змушує вас змінювати пошту, якщо вона вже працює.

Ви можете підключити:

• Gmail;

• Google Workspace;

• поштові скриньки через POP3/SMTP;

• корпоративну пошту на домені компанії.

Це дозволяє зберегти звичну інфраструктуру, але додати до неї CRM-контекст: клієнтів, нагоди, історію комунікацій і задачі.

Пошта + CRM в одному робочому процесі

Електронна пошта найкраще працює тоді, коли вона не відірвана від продажів і клієнтської бази.

У Svit.One листи можна використовувати разом із CRM, контактами, нагодами та задачами. Менеджер бачить не просто окремий email, а повну картину взаємодії з клієнтом.

Наприклад:

1. клієнт написав на пошту;

2. менеджер бачить його контакт у CRM;

3. поруч є історія звернень, угод і задач;

4. після відповіді можна створити нагоду або поставити завдання;

5. команда не втрачає контекст, навіть якщо клієнта передають іншому менеджеру.

Що вирішує Svit.One Email

Багато компаній починають із простих поштових скриньок. Але з ростом бізнесу з’являються типові проблеми:

• листи губляться в особистих inbox-ах;

• менеджери не бачать повної історії клієнта;

• складно зрозуміти, хто відповідає за звернення;

• важливі запити залишаються без відповіді;

• пошта, CRM і задачі живуть окремо.

Svit.One об’єднує ці процеси в одному середовищі. Команда працює з поштою не ізольовано, а як з частиною продажів, сервісу й управління клієнтами.

Більше, ніж просто поштова скринька

Svit.One — це не окремий email-сервіс, а частина бізнес-платформи.

Разом із поштою ви можете використовувати:

• CRM для контактів, лідів і угод;

• омніканальні комунікації для повідомлень з різних каналів;

• задачі для контролю роботи команди;

• сайти для збору заявок;

• автоматизації для повторюваних процесів;

• масові повідомлення для маркетингових кампаній.

Це дає бізнесу єдину систему замість набору розрізнених інструментів.

Приклад використання

Агентство отримує запит від клієнта на пошту hello@company.com.

У звичайній пошті це просто лист. У Svit.One це може стати частиною робочого процесу:

• менеджер бачить лист і контакт клієнта;

• створює нагоду в CRM;

• ставить задачу дизайнеру або sales-менеджеру;

• веде подальше листування;

• зберігає історію комунікації в одному місці.

У результаті команда швидше реагує, не губить запити й краще контролює продажі.

Коли варто підключити бізнес-пошту в Svit.One

Svit.One Email варто підключити, якщо:

• ви хочете мати пошту на домені компанії;

• менеджери працюють із клієнтами через email;

• частина листів губиться або залишається без відповіді;

• вам потрібно бачити історію комунікацій у CRM;

• ви хочете поєднати пошту, продажі й задачі в одній системі;

• ви запускаєте новий бізнес, сайт або команду продажів.

Питання-відповіді

Чи можна підключити вже існуючу пошту?

Так. Svit.One підтримує підключення Gmail, Google Workspace та поштових скриньок через POP3/SMTP.

Чи можна створити пошту на домені компанії?

Так. Ви можете використовувати професійні адреси на власному домені, наприклад info@company.com або sales@company.com.

Чи потрібно переносити всю пошту в Svit.One?

Не обов’язково. Ви можете підключити вже наявну пошту або використовувати поштові скриньки, створені для вашої компанії.

Чим це відрізняється від звичайної пошти?

Звичайна пошта зберігає листи. Svit.One допомагає працювати з листами в контексті CRM: клієнтів, угод, задач і комунікацій.

Для кого це рішення?

Для команд, які працюють із клієнтами через email і хочуть бачити листування разом із CRM, задачами та історією взаємодій.

Підключіть бізнес-пошту до Svit.One

Створіть професійну пошту на домені компанії або підключіть уже наявну скриньку до Svit.One.

Працюйте з листами, клієнтами, задачами та продажами в одному місці — без зайвого перемикання між сервісами.

Підключити бізнес-пошту в Svit.One